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“双十一”前夕下架给电子烟企业发展按下暂停键

很多电子烟品牌都是从网上预售开始的,品牌影响力逐渐确立,并迎来爆发式增长。监管部门下发通知,为电子烟企业的发展按下了暂停按钮,也让它们集体进入了线下竞争的新战场

11月1日,国家烟草总局专卖和国家监督管理总局市场下发了《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通知》,《通知》指出电子烟批发,为进一步保护未成年人免受电子烟侵害,它敦促电子烟品牌关闭互联网销售渠道,撤回互联网广告,并敦促电子商务平台关闭电子烟门店,及时下架产品

“双11”前夕的这一表态给电子烟行业带来了巨大冲击。《21世纪经济报道》记者发现,截至发稿时电子烟品牌,京东、品多多、苏宁等电子商务平台已经屏蔽了“电子烟”的关键词,并逐步将电子烟产品下架

不过,大部分电子烟品牌仍然可以在淘宝和天猫上找到,甚至可以参加“双11”活动。记者以消费者身份咨询某电子烟品牌旗舰店客服时,他表示暂时没有收到相关通知,因此顾客可以订购买,并享受售后保障

如果完全禁止线上销售渠道,电子烟企业应该如何应对,线下布局会带来什么挑战

政策有利于净化竞争环境

公告发布后,悦刻、福禄、学佳等电子烟品牌纷纷表示支持调控政策。合众思壮联合创始人、首席科学家邢晨跃在接受《21世纪商业报道》采访时表示,《通知》的发布是电子烟行业的一个重要里程碑,有助于进一步规范行业健康有序发展

“公告发布当天下午,我们已经关闭了微信商城等自有销售渠道,并按照各电子商务平台的相关要求开展了调整工作。我们将严格遵守国家有关商业活动的政策

她坦言,目前电子烟行业有些混乱。一些社会责任感较弱的企业跟风逐利,甚至迎合年轻受众,卖给未成年人。而且,一些企业急功近利,导致劣质电子烟流入市场,网购买的便利也促成了劣质产品的泛滥

因此,《通知》的发布将在很大程度上防止劣质电子烟的流通,从而帮助消费者选择优质产品。这会淘汰一些参与者,但对于真正注重研发和产品的企业来说,可以起到净化市场竞争环境的作用,有利于行业的长期健康发展

另一位电子烟业内人士对《21世纪商业报道》记者表示电子烟尼古丁,对于整个电子烟行业而言,品牌肯定希望线上线下渠道能够衔接,从而降低成本,达到最佳的销售效果。如果电子烟的网上销售被完全禁止卖,将会对整个行业产生很大的影响。但是,面对社会责任,商业利益需要做出让步,我们必须积极应对。最好能成为线下渠道的主品牌

明确监管权属迫在眉睫

值得注意的是,在《通知》下发后的几天里,各电商平台对电子烟的态度并不统一。一些平台选择屏蔽关键词,将产品下架,而一些平台仍然落后

“通知用的是‘督促’而不是‘要求’,这表明了国家烟草局严厉的监管态度,但这不是一个法律词汇。如果我们想禁止电子烟上网,我们可能需要出台更正式、更明确的政策。”上述业内人士分析称

他说,除了电子烟是否在网上销售外,我们还需要考虑未来电子烟与传统香烟的比例,以及电子烟是否也需要缴纳烟草税。这是一个需要长期考虑的问题,也需要协调各方的利益

“目前,我国电子烟管理层的归属尚未明确,这是一个亟待解决的问题。要尽快明确其主管部门,然后发布相应的管理标准文件。”对外经贸大学国际经济贸易学院教授、世卫组织控烟与经济政策合作中心主任郑荣在接受《21世纪经济报道》记者采访时说

郑荣说,目前绝大多数国家对电子烟都有明确规定。一些国家将电子烟视为药品和食品的一类,由相关的食品和药品管理局管理。一些国家将其视为烟草制品,按照传统卷烟的监管措施进行管理。还有一些国家有更严格的规定,完全禁止销售和使用烟草和电子烟

我国是世界上为数不多的几个没有出台明确监管规定的国家之一,存在着诸多监管空白。也许正是因为行政主管部门不明确,通知没有明令禁止,而是“督促”

线下销售还需要考虑如何避免非吸烟者购买买

如果禁止网上销售,电子烟线下销售还有多少空间电子烟品牌线下渠道布网趋势,对产品销售有什么影响

天丰证券团队在11月3日发布的研究报告中指出,由于吸烟者对口味更敏感,线下门店属于体验式消费,更容易获得顾客,因此电子烟企业的主要销售渠道是线下。以总企业悦刻的销售情况为例,团队估计悦刻的在线销售比例不超过10%

不过,在国家卫生委员会官方网站的“网上访谈”栏目中,中国疾病预防控制中心控烟办研究员小林引用了一组数据说,中国约有1000万15岁及以上的人使用电子烟。电子烟主要通过互联网接入,占45.4%

邢晨月说:“据我们了解,(K5)的主要销售渠道是线下。”。西武一直在线下深耕,线上占比很小。目前电子烟品牌线下渠道布网趋势,公司已与国内知名商场、便利店达成合作协议,线下代理频道即将大规模上线。此外,该公司不久将推出自动售货机

她说,线下销售的主要问题是如何避免购买非吸烟者买。为此,西武首先在研发端下了功夫,使产品只能供吸烟者使用。未成年人在吃到第一口时就会放弃,从而从源头上降低吸对青少年的吸引力。其次,在销售方面,公司利用人脸识别等人工智能技术防止未成年人购买买。同时,门店的选址也基于严格的大数据筛选机制,不会出现在学校等未成年人聚集区

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